個人情報の取扱について

陶芸.com/e-画材.com及び西池袋ビルディング株式会社(以下陶芸.com/e-画材.com)では、お客様の個人情報の取り扱いについて、 以下のように個人情報保護方針およびプライバシーポリシーを定め、お客様のプライバシーとセキュリティの確保に努めています。

以下の内容をご覧いただき、安心してお買い物をお楽しみください。

個人情報保護方針

陶芸.com/e-画材.comは、個人情報を適切に管理し、保護することを社会的責務と考え、個人情報保護方針及び個人情報保護コンプライアンス・プログラムを制定し、 役員、従業員及び関係スタッフに周知徹底を図り、個人情報保護に努めております。

1.個人情報の収集・利用・提供
事業の内容と規模を考慮して、個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する社内規則を定め、これを遵守します。

2.個人情報の安全対策
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに対する予防措置を図り、 個人情報の安全性・正確性の確保するとともに、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

3.個人情報保護に関する法令・規範の遵守
個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

4.コンプライアンス・プログラムの継続的改善
個人情報保護を適切に維持するため、コンプライアンス・プログラムを策定・運用し、運用状況について定期的に監査し、これを継続的に改善します。

5.個人情報に関するお問合せ窓口の設置
個人情報相談窓口
privacy@nishiikebldg.com

2005年10月1日
西池袋ビルディング株式会社
代表取締役 恩 田 滋 城

プライバシーポリシー

陶芸.com/e-画材.comでは、お客様登録時に氏名や電子メールアドレス、ご住所などの個人情報を登録していただきます。またアンケートなどへのご協力時に個人情報を伺う場合があります。

これは、お客様のお買い物時の利便性を高め、またサイト内のコンテンツや取扱商品をお客様ニーズに合うように改善し、そのサービスを向上するために活用されます。

この様に収集した、お客様の個人情報について陶芸.com/e-画材.comでは以下のプライバシーポリシーを厳守しております。

●陶芸.com/e-画材.comでは、個人情報を以下の対応への目的で利用いたします。

  • 1.サイト上でご注文いただいた商品のお届けにかかわる業務
  • 2.商品お届け後のアフターサービスにかかわる業務
  • 3.サイト運営に関しての重要なお知らせ
  • 4.毎月発行されるメールマガジンの配信(配信をご希望された場合のみ)
  • 5.お客様からの各種お問い合わせに対する回答

陶芸.com/e-画材.comでは上記利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、再度利用目的をお客様にお知らせすると共に、 お客様のご同意を確認させて頂きます。お客様は、新たな利用目的をご検討頂き、利用をお断り頂くことができます。 その場合には、従前の利用目的の範囲にてお客様の個人情報を取り扱わせて頂きます。

●陶芸.com/e-画材.comでは、お客様の同意なしに氏名・住所・メールアドレス等の個人が特定できる情報、 またクレジットカードIDや使用金融機関などの重要な機密情報を第三者に貸し出したり、またそれを売却することはありません。 ただし、法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除きます。

●陶芸.com/e-画材.comでは、広告主や提携企業、または調査機関やマスコミに、お客様についての一般情報を提供する場合があります。 これは、例えば、陶芸.com/e-画材.comのお客様の男女比などの一般情報であり、このことによってある一人の個人が特定できるものではありません。

●お客様の個人情報は、厳正に管理されたデータセンター及び西池袋ビルディング株式会社内にのみ保管し、 データ保護の目的(バックアップ)を除いて、複製したり社外に持ち出すことはありません。

●お客様の同意を得た場合を除き、通常管理業務にかかわらない第三者に、個人情報の処理を委託することはありません。

個人情報の開示等について

お客様が陶芸.com/e-画材.comへご登録になられた個人情報は、ログイン後のお客様ページより、いつでも照会・訂正・一部削除をいただくことが可能です。 通常、そのような必要が生じた場合はご登録のID/パスワードをご利用いただき、お客様ご自身でお手続きいただきますようお願い申し上げます。

何らかの事情でID/パスワードをご利用いただけない場合やご登録情報の利用停止・削除をご希望の場合は お問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、お客様のパスワードにつきましては、暗号化された状態で保存されており、 陶芸.com/e-画材.comの担当者も確認することができません。ID/パスワードは、お客様の責任の元で管理・取扱いください。

また、個人情報保護法に基づく、開示等をご希望の場合は、「個人情報の保護に関するお知らせ」 (別画面で開きます)で掲載の方法に従い、お手続きいただきますようお願い申し上げます。

IPアドレス等の利用について

陶芸.com/e-画材.comへのアクセスの傾向を分析するため、また陶芸.com/e-画材.comで発生した問題を解決するために、 アクセスされたIPアドレス、ドメインを記録させて頂きます。しかし、そのデータからお客様個人を特定することはできません

クッキーの利用について

クッキーとは、サイト(ここでは陶芸.com/e-画材.com)がお客さまのパソコン等のブラウザに情報を保存し、 あとで取り出すことが可能な機能のことを指します。 この機能を利用してサイト側は以下のようなことが可能になります。

  • ・ホームページにアクセスされた方の情報を把握することができます。
  • ・またホームページへアクセスされた方がはじめて来た方か、以前一度来たことがある方かを知ることも可能です。

クッキーはインターネット業界では、一般的に利用されており、主なウェブサイトのほとんどで使われていますが、陶芸.com/e-画材.comでは以下の目的に限りクッキーを使用しております。

  • ・クッキーを用いてお取引き画面間の情報引継ぎを管理し、同一人であることを確認する。
  • ・それによって不正アクセスを防止し、お客さまのセキュリティを確保する。

(個人ごとの「お買い物かご」を作成し、スムーズなお買い物を実現することを主な目的としております)

この情報はお買い物の実現とセキュリティ確保のためにのみ用いており、この中にはお客さまの連絡先が判明するような情報等は含まれていません。

インターネットの閲覧ソフト(ブラウザ)の設定によりいつでもクッキーの受け取り拒否をすることができますが、その場合はお客様ページにログインできず、お買い物をすることはできません。

ほとんどのブラウザは、クッキーを受け入れるように初期設定されています。

「陶芸.com/e-画材.com」のセキュリティについて

お客様の個人情報やお買い物情報の送信については、すべて暗号化して送信するよう設計されています。

これにより、「盗聴」「改ざん」「なりすまし」といった、インターネット上の脅威からお客様の情報を守るべく努めています。

●SSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信方式

お客様情報の送信時は、シマンテックの暗号化通信方式(SSL)を採用し、第三者から情報を盗んだり、書き換えられることを防止しています。

暗号化通信されているかを確認する方法は、ブラウザ画面下にあるステータスバーに、ロックされた錠前のマークが現われます。

(例)

マイクロソフト社Internet Explorer 6.0の場合


ネットスケープ社 Netscape Communicator 4.7の場合

●本人確認

お客様の本人確認は、IDとパスワードの両面からおこなわれます。
ID及びパスワードともにお客様サイドで自由に設定が可能ですのでより推察されにくく、第三者がお客様になりすまして取引を行うことを困難にしています。 なお、ID及びパスワードの管理につきましては十分ご注意くださいますよう、お願い申し上げます。

サイトコンテンツの利用について

陶芸.com/e-画材.com上のコンテンツ(掲示板・教室/美術館/画廊/お店情報・作品ギャラリー等)には、お客様に関する情報がインターネット上に公開されるものがございます。 ご利用に際しては、お客様自身の責任とご理解の元、ご参加・ご掲載のご依頼をお願いいたします。

なお、付随してお寄せいただいた未公開のデータにつきましては、プライバシーポリシーに基づき、情報の管理・安全性の確保に努めており、 陶芸.com/e-画材.comがお客様の同意を得ずに、第三者に対して開示・提供することはございません

リンクサイトについて

陶芸.com/e-画材.comには第三者のウェブサイトへのリンクが設定されています。また、逆に陶芸.com/e-画材.comへのリンクを設定している第三者のウェブサイトも多数存在します。
これらのウェブサイト(以下 リンクサイト)に掲載されている情報やサービスについては、陶芸.com/e-画材.comの管理するものではなく、 それぞれのリンクサイトが管理するものであり、リンクサイトに掲載されている情報やサービスをご利用になったことにより生じた問題や損害については 陶芸.com/e-画材.comは責任を負いませんのでご了承ください。

陶芸.com/e-画材.comをご利用されるお客様は、上記プライバシーポリシーに同意したとみなされます。
このプライバシーポリシーに同意されない場合は、ご利用をお控えください。

陶芸.com/e-画材.comは、必要に応じてポリシーを変更する権利とそれをお客様へ明示する義務を有します。

最終改定日:2005年10月1日